Rückgaberecht & Retouren

Bei New in möchten wir, dass Sie Ihre neuen Styles lieben. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendeformular ausfüllen

    Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das beiliegende Formular, um Ihre Retoure anzumelden.

  • 2.
    Sorgfältig verpacken

    Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen zurück in das Paket.

  • 3.
    Paket versenden

    Kleben Sie das Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop Ihrer Wahl oder einer Postfiliale ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.